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Les bonnes pratiques du bus

 

Bon à savoir

  • Lors de travaux de voirie, des affiches apposées sur le poteau d’arrêt ou dans l’abribus vous informeront des éventuelles déviations concernant votre arrêt ou votre ligne.
  • Pour assurer le confort de votre voyage, n’hésitez pas à signaler au conducteur tout comportement anormal ou perturbateur. Le calme et la tranquillité nous concernent tous !

A l’arrêt de bus

 

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  • Sur le poteau ou l’abribus, vous trouverez :
    les numéros et les destinations des lignes
    avec les horaires de passage et le plan du réseau.
  • Sur l’écran de la borne vidéo ou LCD, repérez le temps d’attente réel avant l’arrivée de votre bus.
    L'affichage "Pas d'infos" signifie que le temps d'attente réel avant l'arrivée du prochain bus n'est pas connu bien que le bus circule normalement.
  • Préparez votre monnaie ou votre titre de transport.
    Attention : les coupures supérieures à 20 € ne sont pas acceptées.

A l’arrivée du bus

 

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  • Les arrêts étant facultatifs (à l'exception des terminus), n’oubliez pas de faire signe au conducteur suffisamment à l’avance.

  • La girouette vous indique le numéro de la ligne et la direction du bus.

  • Montez uniquement par la porte avant.

Dans le bus

 

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  • Présentez votre titre de transport au conducteur.
  • Si vous achetez un titre à bord (billet unité, Alsa+ 24h Colmar Agglo, billet combiné Base Nautique ou billet Tempo), pensez à l'oblitérer.
  • Conservez votre titre de transport pendant toute la durée du trajet car il peut vous être réclamé lors d'un contrôle ou d'un incident
  • Pour faciliter l'accès des autres voyageurs, dirigez-vous vers le fond du bus.

Pour descendre du bus

 

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  • Demandez l’arrêt en appuyant sur l’un des boutons “arrêt demandé”.
  • Dès que le bus est arrêté, appuyez sur le bouton “ouverture des portes”, près des portes centrales ou arrières.
  • Descendez uniquement par les portes centrales ou arrières.

 

Conseils futés

Pour votre confort et votre sécurité

 

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Il est interdit à bord des bus :

  • de fumer (y compris les cigarettes électroniques),
  • de transporter des objets explosifs, inflammables,
  • d’encombrer l’allée de valises, cartables, etc
  • de mettre les pieds sur les sièges…
  • d'être chaussé(e) de patins à roulettes, skate-board ou rollers,
  • d'utiliser des appareils ou des instruments sonores.

 

Vous voyagez avec des bagages

 

Les vélos et les bagages encombrants sont transportés (places payantes) dans la limite des places disponibles, à condition qu'ils ne presentent pas de danger ou de nuisance pour les autres clients.

 

Montrez que vous avez du cœur

 

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Offrez votre place à une personne plus âgée, une femme enceinte ou tout autre personne ayant des difficultés à se déplacer.

Vous voyagez avec des enfants

 

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Les enfants de moins de 4 ans (groupe à compter de 3 persones exclu) voyagent gratuitement à condition d'être accompagnés d'une personne de 14 ans ou plus, payante.

L'accompagnement par des mineurs se fait sous la responsabilité des parents.

  • Les poussettes pliées sont transportées gratuitement.
  • Pour les landaus ou poussettes ouvertes, le transport est payant (billet tarif réduit).

 

Vous voyagez avec des animaux

 

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  • Tous les animaux y compris les chiens moyens ou grands sont interdits sauf les chiens-guides d'aveugles (accès gratuit).
  • Les petits animaux sont autorisés à condition d'être placés dans un panier, une cage ou un sac.
  • L’accès est strictement interdit aux chiens d’attaque (selon loi, n° 99-5 du 6 janvier 1999).

 

Pour limiter les chutes

 

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Si vous voyagez debout, il est conseillé de se tenir aux barres et poignées de maintien.

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