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Conseils et règlements
Votre trajet Sur-mesure

Conseils et règlements

Mode d’emploi : bien voyager avec la Trace

Trace Colmar : conseils et règlements

A l’arrêt

• Faites signe au bus pour vous signaler
• Préparez votre monnaie ou votre titre de transport
• Montez par la porte avant uniquement

Trace Colmar - conseils et règlements

Dans le bus

• Soyez en possession d’un titre de transport valide et présentez-le au conducteur
• Oblitérez votre billet ou activez votre e-billet acheté sur l’appli.
• Dirigez-vous vers le fond du bus
• Si vous voyagez debout, pensez à vous tenir aux barres de sécurité.

Trace Colmar : conseils et règlements

Pour descendre du bus

• Demandez l’arrêt en appuyant sur un bouton « arrêt demandé »
• Descendez uniquement par les portes centrales et arrières

Les règles pour bien voyager

Trace Colmar : conseils et règlements

• Les vélos, trottinettes et bagages encombrants sont acceptés dans la limite des places disponibles à condition qu’ils ne présentent pas de danger ou de nuisance pour les autres clients. Leur transport est gratuit.
Les vélos et trottinettes ne sont pas acceptés dans la Navette Cœur de Ville.

Trace Colmar : conseils et règlements

• Les enfants de moins de 5 ans (groupe de 3 personnes et + exclu) voyagent gratuitement à condition d’être accompagnés d’une personne de 14 ans ou plus, payante. L’accompagnement par des mineurs se fait sous la responsabilité des parents.
• Les poussettes sont transportées gratuitement.

Trace Colmar : conseils et règlements

• Tous les animaux, y compris les chiens moyens ou grands, sont interdits sauf les chiens-guides d’aveugles (accès gratuit).
• Seuls les petits animaux sont autorisés à condition d’être placés dans un panier, une cage ou un sac (accès gratuit).
•  L’accès est strictement interdit aux chiens d’attaque (selon loi, n°99-5 du 6 janvier 1999).

Trace Colmar : conseils et règlements

• Offrez votre place à une personne plus âgée,
une femme enceinte ou toute personne ayant des difficultés à se déplacer.

Trace Colmar : conseil et règlements

Il est interdit à bord des bus :
• de fumer (y compris les cigarettes électroniques),
• de transporter des objets explosifs, inflammables,
• d’encombrer l’allée de valises, cartables, vélos, trottinettes…
• de mettre les pieds sur les sièges,
• d’être chaussé(e) de patins à roulettes ou rollers,
• d’utiliser des appareils ou des instruments sonores,
• de consommer de l’alcool.

Trace Colmar : conseil et règlements

• Pour limiter les chutes, il est conseillé de se tenir aux barres et poignées de maintien.

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